中建智地(北京)公區保潔服務質量標準
序號 |
操作部分 |
工作標準 |
1 |
單元大堂門(含地下大堂門) |
(1) 無污跡、無水痕,表面無擦拭痕跡、無劃痕,門把手無明顯手印 |
(2) 玻璃(如有)干凈明亮,無擦拭痕跡、無劃痕, |
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2 |
大堂內部、公共樓梯間 |
(1) 整體空間內無垃圾、雜物、泥沙 |
(2) 墻面、地面、天棚參各部位保潔標準 |
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3 |
電梯轎廂 |
(1) 無污跡、膠跡,面板呈本色, |
(2) 地坎里無泥沙、雜物 |
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(3) 不銹鋼光亮,墻面無擦拭痕跡、無劃痕; |
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4 |
公區墻面 |
通用標準: |
(1) 杜絕水泥和乳膠漆及各類膠的污染等污跡,檢查公區的四大角部位并清理; |
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(2) 與門框的交界墻面無任何漆類污染; |
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(3) 電梯的門套周圍無任何污染、門套表面無擦拭痕跡、無劃痕; |
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(4) 墻面面材質呈本色 |
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(5) 無手印、無臟痕、無涂畫、無蜘蛛網 |
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(6) 整體目測清潔 |
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磚和石材墻面 |
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(1) 磚的拼縫處無水泥污染等污跡;磚界面清晰無水泥和乳膠漆污染等污跡 |
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(2) 墻面和天棚交界面清晰,無乳膠漆對瓷磚/石材墻面的污染; |
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乳膠漆墻面 |
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(1) 杜絕乳膠漆或膠對踢腳線和頂棚的污染; |
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(2) 與門框的交接墻面無任何漆類污染; |
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踢腳線 |
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(1) 杜絕乳膠漆或膠對踢腳線污染; |
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(2) 與地磚縫隙無污染及塵土 |
5 |
公區地面 |
通用標準: |
(1) 無積水、無污跡、無泥沙,無垃圾,需使用吸塵器清理。 |
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(2) 杜絕水泥和乳膠漆污染等污跡,檢查踢腳根部和四大角部位并清理; |
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(3) 地面及踢腳材質呈本色 |
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(4) 整體目測清潔 |
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瓷磚及石材地面 |
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(1) 磚的拼縫處無水泥污染; |
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(2) 大理石紋理清晰、無劃痕 |
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水泥砂漿地面 |
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(1) 同通用標準 |
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6 |
公區天棚 |
通用標準: |
(1) 完整、無灰塵、無蜘蛛網、無脫落、無污痕 |
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(2) 杜絕水泥污染,檢查房間的四大角部位; |
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吊頂天棚: |
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(1) 吊頂內需吸塵器清理、無灰塵 |
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木飾面/木格柵吊頂: |
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(1) 木飾面/木格柵表面無劃痕; |
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(2) 木飾面/木格柵與墻體界面清晰; |
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無吊頂天棚: |
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(1) 同通用標準 |
7 |
公區管井內 |
(1) 無積水、無污跡、無泥沙,無垃圾。 |
(2) 管井內橋架、管道、閥門及儀表表面清潔、無污染、無劃痕; |
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(3) 整體目測清潔 |
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8 |
公區窗戶 |
(1) 窗框及玻璃表面干凈整潔,玻璃干凈透明,無擦拭痕跡,窗槽內部無垃圾及塵土 |
(2) 門窗框內玻璃無水泥和乳膠漆的污染; |
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(3) 門窗框與墻面和地面相接的四邊無水泥和乳膠漆污染;各相交界面清潔; |
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(4) 門窗框滑槽內無乳膠和水泥污染; |
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(6) 膠體無損壞 |
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(6) 護窗欄桿無水泥和乳膠漆污染; |
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9 |
公區標識牌 |
(1) 標識牌表面干凈整潔,玻璃(若有)干凈透明,無擦拭痕跡,無劃痕、無塵土 |
(2) 標識牌無水泥和乳膠漆及膠類的污染; |
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10 |
公區軟裝家具、飾品、掛畫 |
(1) 家具、飾品、掛畫表面干凈整潔,玻璃(若有)干凈透明,無擦拭痕跡,無劃痕、無塵土 |
(2) 家具、飾品、掛畫杜絕水泥和乳膠漆及膠類的污染; |
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(2) 掛畫無松動; |
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11 |
管井門及門框 |
(1) 無污跡,無亂涂畫,內部無雜物、積水,表面無劃痕 |
(2) 門套及門扇杜絕乳膠漆和水泥污染、與墻體界面清晰 |
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12 |
防火門及門框 |
(1) 無污跡、無水痕,玻璃(如有)通透光潔,門把手無手印 |
(2) 門套及門扇杜絕乳膠漆和水泥污染、與墻體界面清晰 |
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(2) 門扇裝飾板(若有)表面無劃痕 |
13 |
開關面板 |
(1) 表面干凈整潔,無污染,切勿使用潮濕物品擦水、無劃痕、無擦拭痕跡; |
(2) 杜絕水泥、乳膠漆和各類膠的污染; |
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(4) 無灰塵、無水印、無油漬污染; |
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(4) 啟閉正常 |
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14 |
公區燈具 |
(1) 無手印、無臟痕、無灰塵、無水印、無油漬、無污漬等污染; |
(2) 杜絕水泥和乳膠漆及任何膠類污染; |
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(3) 吸頂燈燈罩內無異物、無污染,燈罩表面無擦拭痕跡、無劃痕; |
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(4) 無缺損、啟閉正常 |
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(5) 呈顯燈具本色 |
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15 |
樓梯欄桿扶手 |
(1) 無手印、無臟痕、無灰塵、無水印、無油漬、無污漬等污染,表面無劃痕; |
(2) 杜絕水泥和乳膠漆及各類膠的污染 |
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(3) 材質呈本色 |
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16 |
信報箱 |
(1) 無灰塵、無水印、呈顯材質本色 |
(2) 杜絕乳膠漆和水泥污染界面清晰; |
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17 |
消防栓、消火栓箱 |
(1) 無灰塵、污跡、呈顯本色 |
(2) 消火栓箱表面無劃痕; |
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(2) 消火栓及管杜絕乳膠漆和水泥污染,界面清晰; |
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18 |
其他部位 |
無污跡、污垢,無塵土,無泥沙,材質呈本色 |
項目內容 |
清潔標準 |
檢測方法 |
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公區(樓梯、候梯間、通道、設備間等) |
地面 |
無污跡、無灰塵、無膠漬、無涂料、呈本色(石材地面要做打磨、補縫、結晶、防滲處理,光亮度不低于90度) |
目測 |
墻面 |
無污跡、無灰塵、無蛛網 |
目測、手摸 |
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踢腳線 |
無污跡、無灰塵、無膠漬、無涂料 |
目測、手摸 |
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設備間 |
無污跡、無灰塵、無膠漬、無涂料 |
目測、手摸 |
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入戶門 |
無污跡、無灰塵、無膠漬、無涂料、呈本色 |
目測、手摸 |
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燈具 |
無污跡、無灰塵、無蛛網 |
目測 |
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樓梯臺階 |
無污跡、無灰塵、無膠漬、無涂料、呈本色 |
目測 |
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護欄 |
無污跡、無灰塵、無膠漬、無涂料、呈本色 |
目測、手摸 |
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電梯 |
門 |
無污跡、無灰塵、無膠漬、無涂料、無手印 |
目測、手摸 |
內壁 |
無污跡、無灰塵、無膠漬、無涂料、無手印 |
目測、手摸 |
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轎頂及燈具 |
無污跡、無灰塵、無膠漬、無涂料 |
目測、手摸 |
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地面 |
無污跡、無灰塵、無膠漬、無涂料、呈本色 |
目測 |
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門槽 |
無污跡、無泥沙 |
目測 |
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衛生間、淋浴間 |
坐便器 |
無污跡、無灰塵、無膠漬、無涂料、無異味 |
目測、手摸、鼻嗅 |
玻璃 |
無污跡、無灰塵、無膠漬、無涂料、無水痕、無手印 |
目測、手摸 |
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不銹鋼龍頭 |
無污跡、無灰塵、無膠漬、無涂料、無水痕 |
目測、手摸 |
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洗手池、柜 |
無污跡、無灰塵、無膠漬、無涂料 |
目測、手摸 |
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頂棚 |
無污跡、無灰塵、無蛛網、呈本色 |
目測、手摸 |
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燈具 |
無污跡、無灰塵、無蛛網 |
目測 |
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墻面 |
無污跡、無灰塵、無膠漬、無涂料、平滑光亮、呈本色 |
目測、手摸 |
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地面 |
無污跡、無灰塵、無膠漬、無涂料、平滑光亮、呈本色(石材地面要做打磨、補縫、結晶、防滲處理,光亮度不低于90度) |
目測 |
項目內容 |
清潔標準 |
檢測方法 |
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室內區域 |
戶門 |
無污跡、無灰塵、無膠漬、無涂料、呈本色 |
目測、手摸 |
玻璃窗 |
無污跡、無灰塵、無膠漬、無涂料、無水痕、無手印 |
目測 |
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窗框 |
無污跡、無灰塵、無膠漬、無涂料、呈本色 |
目測、手摸 |
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窗槽 |
無污跡、無灰塵、無膠漬、無涂料、無泥沙、呈本色 |
目測、手摸 |
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窗臺 |
無污跡、無灰塵、無雜物、呈本色 |
目測、手摸 |
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地面 |
無污跡、無灰塵、無膠漬、無涂料、平滑光亮、呈本色(石材地面要做打磨、補縫、結晶、防滲處理,光亮度不低于90度) |
目測 |
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墻面 |
無污跡、無灰塵、無膠漬、無涂料、平滑光亮、呈本色 |
目測、手摸 |
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木地板 |
無污跡、無灰塵、無膠漬、無涂料(需進行打蠟) |
目測 |
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踢腳線 |
無污跡、無灰塵、無膠漬、無涂料 |
目測 |
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頂棚 |
無污跡、無灰塵、無蛛網、呈本色 |
目測 |
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壁紙 |
無污跡、無灰塵、呈本色 |
目測、手摸 |
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燈具 |
無污跡、無灰塵、無蛛網 |
目測、手摸 |
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露臺 |
無污跡、無灰塵、無蛛網 |
目測 |
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開關/插座/面板 |
無污跡、無灰塵、無膠漬、無涂料 |
目測、手摸 |
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家具、飾品 |
無污跡、無灰塵 |
目測、手摸 |